Punta Cana para Brasileiros — RNC 1-33-287765 — Calle Princesa Marina 02 – Apto 02 – Villas Del Mar – Verón, Punta Cana, República Dominicana.

Sejam bem-vindos ao nosso e-commerce de agendamento de passeios em Punta Cana.
Ao usar o site puntacanaparabrasileiros.com para contratar nossos serviços, você aceita e concorda automaticamente com estes Termos e Condições. Por favor, leia com clareza antes de prosseguir.

1. OBJETO

Estes Termos e Condições regulam o uso do site puntacanaparabrasileiros.com, destinado ao agendamento de passeios turísticos em Punta Cana.
Eles estabelecem as responsabilidades tanto da empresa quanto do usuário no que se refere ao serviço de agendamento online.

2. AGENDAMENTO DOS PASSEIOS

• Os passeios serão reservados a partir das informações fornecidas pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, data e hora desejada.

• A confirmação da reserva permanecerá sujeita à disponibilidade.

• Uma confirmação da sua reserva será enviada para o e-mail ou telefone de contato indicado pelo usuário.

3. PREÇOS, TAXAS E PAGAMENTOS

• Os preços exibidos no site estão sujeitos a alteração, sendo atualizado automaticamente junto às ofertas e pacotes disponíveis.

• Os valores serão cobrados na moeda indicada no site, sendo o usuário responsável pelo pagamento pelo serviço no momento da reserva, pelo método de pagamento escolhido.

• Uma taxa de serviço, se houver, será informada antes da confirmação da reserva.

4. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REAGENDAMENTO

• O usuário pode solicitar o cancelamento da sua reserva pelo e-mail contato@puntacananovoo.lrvweb.com.br até 24 horas antes do passeio.

• Em determinados casos, o cancelamento pode estar sujeito a taxa, que será informada no momento da solicitação.

• É possível remarcar o passeio, sujeito à disponibilidade de nova data e hora.

• Em casos de falta de comparecimento (no-show) ou cancelamentos fora do prazo, o valor pago não será reembolsado.

5. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

• É preciso fornecer informações verdadeiras e completas ao fazer a reserva.

• É responsabilidade do usuário comparecer ao ponto de embarque na hora e no local determinados.

• O usuário deve apresentar o comprovante de confirmação da reserva junto ao operador do passeio.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

• A Punta Cana para Brasileiros não se responsabiliza pelo não comparecimento, pelo atraso ou pelo uso de informações incorretas pelo usuário.

• A empresa também não responde por casos fortuitos, como más condições climáticas, desastres, problemas de transporte ou outras circunstâncias que impossibilitem a execução do serviço.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

• A empresa se compromete a respeitar a privacidade de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

• A coleta, uso e tratamento de dados pessoais serão realizado de acordo com nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos e Condições e está publicada no site.

8. DIREITOS DOS USUÁRIOS

De acordo com nossa Política de Privacidade, o usuário possui o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar a alteração ou exclusão de suas informações;

• Retificar quaisquer dados desatualizados ou incorretos;

• Revogar o consentimento ao tratamento de seus dados, a qualquer momento.

9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

• Estes Termos e Condições serão regidos pelas leis da República Dominicana.

• Em casos de conflito, as partes elegem o foro da comarca de La Altagracia, República Dominicana, para a resolução de quaisquer controvérsias.

10. ATUALIZAÇÕES

A empresa se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo de responsabilidade do usuário consultar periodicamente a versão vigente no site.